Впечатления гостей
Отзывы — Гранд отель «Абхазия» в Гагре
Отзывы гостей с сайта туроператора «Алеан», где у отеля оценка 7,8 по 19 отзывам. Тексты сокращены без искажения смысла, критические замечания сохранены.
Говорят гости
О номерах, питании и пляже
Отзывы опубликованы на сайте туроператора «Алеан», длинные тексты сокращены без изменения сути, у каждого указана дата публикации.
Понравилось всё. Заселили пораньше и сразу отправили в столовую. Выбор блюд без излишеств, но всё вкусно; в столовой постоянно протирают и обрабатывают поверхности. Персонал приветливый, горничная откликалась на любую просьбу моментально.
Отель плохой. Несколько дней не было горячей воды, не работали кондиционер и лифт, а именно они были для меня главными при выборе. За 14 с лишним ночей полотенца и бельё поменяли один раз. Отдых испорчен.
Впервые в Абхазии, в октябре, с погодой повезло — очень понравилось. Минус один: номер катастрофически маленький, для двоих тесно, так что при бронировании смотрите на квадратные метры. В остальном всё отлично.
Уровень 3* с натяжкой. Всё время работал только один лифт, очередь огромная, и мы ходили пешком на девятый этаж. Брали эконом: вода из душа уходила плохо и заливала пол, полотенца меняли раз в четыре дня. При раннем выезде вместо завтрака выдали скромный сухой паёк.
Спасибо за отдых: для Абхазии очень хороший отель на первой линии. Из минусов — два лифта на такое количество людей мало. В остальном всё на достойном уровне, персоналу спасибо.
Отдохнули замечательно: воздух 20–21 градус, море 20. Условия проживания хорошие, кормили вкусно, большой выбор экскурсий.
Очень удобное расположение: рядом остановка, такси, магазины, банкомат, в пяти минутах рынок. Территория ухоженная — беседки, качели, детская площадка, подогреваемый бассейн. С балкона красивый вид на море и город. Номер небольшой, но чистый, уборка ежедневная, меню каждый день разное. Были анимация, мастер-классы и экскурсионное бюро. Рекомендую.
В основном всё хорошо. Два замечания: в номере не хватает мелочей — вешалок, крючков в ванной, вещи повесить некуда; и очень плохой интернет — даже на ресепшене с перебоями, в номере почти не ловит.
Что обычно отмечают гости
Расположение хвалят, к лифтам и сантехнике есть вопросы
Почти все гости ценят первую линию, центр города и вид с верхних этажей; о персонале отзываются тепло. Повторяющиеся претензии — очереди к лифтам, теснота эконом-номеров, перебои с горячей водой и сток в душевых, редкая смена полотенец в загруженные месяцы. Мнения о питании расходятся от «вкусно и разнообразно» до просьб о более богатом выборе.
Расположение
Первая линия, центр Гагры, транспорт, рынок и аквапарк рядом — главный плюс в большинстве отзывов.
Номера
Чисто и с видом, но эконом очень компактный; на сантехнику и мелочи в номерах жаловались.
Сервис
Персонал хвалят, но в пиковые недели лета не хватает лифтов и бывает задержка со сменой полотенец.
Отдыхали здесь?
Расскажите, как всё прошло
Мы публикуем отзывы после проверки — и хорошие, и критические. Позвоните в отдел бронирования, и ваш отзыв появится на этой странице.
Планируете поездку?
Проверьте доступность и цену
Расчёт учитывает даты, категорию номера, пакет питания и состав гостей.